اصلِ ما ساده است: اطلاعاتِ شما و فرزندتان امانت است. آن را فقط برای ارائه، ایمنسازی و پیگیریِ خدمتی که انتخاب کردهاید استفاده میکنیم و دسترسیها را به نیازِ کاری محدود نگه میداریم.
چه اطلاعاتی لازم است؟
برای ساختِ حساب و پیگیریِ خدمت، اطلاعاتِ تماس و دادههای ضروریِ رزرو و پرداخت دریافت میشود. در بخشهایی که نامِ واقعی ضرورت ندارد، میتوانید از نامِ مستعار استفاده کنید و واردکردنِ کدِ ملی اختیاری است.
در فرمهای عمومی، شرحِ کاملِ مسئله یا اطلاعاتِ حساسِ بالینی را درخواست نمیکنیم.
جلسهی خصوصی، بدونِ ضبط
جلسهی مشاورهی یکبهیک ضبط نمیشود. کارگاهِ آموزشی با جلسهی مشاوره متفاوت است: اگر کارگاهی برای دسترسیِ شرکتکنندگان ضبط شود، پیش از شروعِ ضبط به افراد اطلاع داده میشود.
محرمانگیِ حرفهای
یادداشتها و نتایجِ بالینی در اختیارِ افرادِ غیرمرتبط قرار نمیگیرد. دسترسیِ حرفهای بر اساسِ نقش و نیازِ ارائهی خدمت محدود است و بررسیهای کیفی تا حدِ ممکن با دادهی بینام انجام میشود.
محرمانگی در موقعیتهای محدودِ مرتبط با خطرِ جدی برای فرد یا دیگران، یا الزامِ قانونی، ممکن است استثنا داشته باشد. در چنین شرایطی نیز فقط اطلاعاتِ ضروری و با ثبتِ فرایند در اختیارِ فردِ مسئول قرار میگیرد.
امنیت و انتخابهای شما
- برای محافظت از دادهها از کنترلِ دسترسی و سازوکارهای امنیتیِ متناسب استفاده میشود.
- پیامکهای خدماتی بدونِ شرحِ مسئله، تشخیص یا جزئیاتِ حساسِ بالینی ارسال میشوند.
- میتوانید اطلاعاتِ پروفایل را اصلاح کنید یا از بخشِ «ویرایشِ پروفایل» درخواستِ حذفِ حساب بدهید.
- پس از حذفِ حساب، اطلاعاتِ هویتی تا حدِ ممکن بینام میشود؛ سوابقی که نگهداریِ آنها برای رسیدگیِ مالی، امنیتی یا الزامِ قانونی ضروری است، فقط به اندازهی نیاز باقی میماند.